老用户相对新用户而已,已经是我们产品的老客户了,可能产生了一定的忠诚度,也可能是还在观望状态。这时候运营要做的就是维系好留下来的用户。

比如策划一些粉丝福利活动、促销活动、优惠券活动等等。当然,最重要的还是回归到产品,因为产品是用户人认识你,熟悉你的纽带,所以运营需要多听取用户意见,收集反馈,制定产品功能的规划方案给到产品,与产品共同打磨产品,不断地给用户新的体验,用户才会慢慢产生粘性。

推送是很大程度上决定了一款产品每日的日活率,推送好的内容、可以维系用户、同时还能产生一定传播作用,不断地吸引到更多新用户进来。当然了,推送也是我们运营人为了冲KPI的最佳手段了,预算低、效率高,基本不用花什么精力就可以提高每日的日活,但是有时工具的好坏以及内容选取妥当就成了关键问题。